Расширенная гарантия Dunlop

Расширенная Гарантия на шины DUNLOP предоставляется в дополнение к стандартным гарантийным условиям и распространяется на определенные модели шин см. перечень).

Расширенная гарантия распространяется на случаи непреднамеренного повреждения шины, влекущие невозможность ее дальнейшей эксплуатации. При наступлении гарантийного случая DUNLOP бесплатно отремонтирует поврежденную шину, а при невозможности ремонта, заменит ее на аналогичную новую (либо компенсирует стоимость поврежденной шины при невозможности ее замены на аналогичную новую).

Как получить Расширенную гарантию DUNLOP?

При покупке шин DUNLOP см. перечень моделей) с 15 марта 2019 года в авторизованной точке продаж DUNLOP (см. список) на них распространяется Расширенная гарантия. Эта гарантия действует в течение одного года с даты покупки шины и предоставляет возможность бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.

Расширенная гарантия DUNLOP действует при покупке от одной шины.

Как это работает?

При наступлении Гарантийного случая Потребителю следует обратиться в торговую точку, где шина была куплена и предоставить:

  • поврежденную шину;
  • оригинал кассового чека, выданный при покупке этой шины.

В точке продажи фиксируются повреждения, составляется Акт и принимается решение по бесплатному ремонту или замене шины. Замена шины производится ТОЛЬКО в случае невозможности ее ремонта.

Бесплатный ремонт или замена шины производятся в день обращения. В случае отсутствия шины данной модели и типоразмера для замены в торговой точке, замена производится в срок до 180 дней с момента обращения (либо стоимость поврежденной шины может быть компенсирована деньгами по решению DUNLOP).

В случае ремонта шины по программе Расширенной Гарантии шиномонтаж предоставляется бесплатно. В случае замены шины на новую, шиномонтаж производится согласно действующим расценкам в месте замены шины и оплачивается Потребителем самостоятельно.

На замененную по Расширенной Гарантии шину данная акция распространяться не будет, равно как и на бесплатно отремонтированную по расширенной гарантии шину.

Расширенная Гарантия распространяется только на случаи непреднамеренных повреждений: прокол, порез, разрыв и вздутие боковины;

При замене шины на новую или денежной компенсации потребитель обязан оставить поврежденную шину в торговой точке. При отказе в выполнении данного условия дилер вправе отказать в компенсации.

Расширенная Гарантия не распространяется

  1. на шины моделей, не участвующих в программе (см. перечень);
  2. на шины моделей, участвующих в программе, но приобретенных не в магазине-партнере)
  3. на шины, приобретенные в период, выходящий за рамки программы расширенной гарантии;
  4. на шины, срок действия Расширенной гарантии на которые истек;
  5. на повреждения шин, полученные в результате преднамеренных действий Потребителя или третьих лиц (в том числе акты вандализма, действия правоохранительных органов и т.п.);
  6. на случаи эксплуатации шин в экстремальных условиях (таких как: тяжелое бездорожье, участие в спортивных соревнованиях и/или представлениях и иные подобные случаи);
  7. на случаи несоблюдения правил эксплуатации автомобильных шин и требований Технического регламента о безопасности колесных транспортных средств: установка на автомобиль шин, не соответствующих требованиям сезонности и пр.;
  8. на повреждения шин, полученные в результате езды при низком давлении воздуха в шине (за исключение шин с технологией DSST (run-on-flat));
  9. на несоблюдение типоразмера шины, максимальной нагрузки и/или скорости, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля и/или превышение индекса скорости, предусмотренного для данного вида шины;
  10. на повреждения на ободе, полученные в процессе монтажа шины или в результате применения диска несоответствующего размера;
  11. на несоблюдение условий хранения шин, предусмотренных производителем либо действующими нормативными документами;
  12. в отношении шин, полученных Потребителем безвозмездно или ранее замененных по программе Расширенной Гарантии DUNLOP;
  13. в отношении случаев выпадения шипов из шины;
  14. в отношении шин, которые были ранее отремонтированы в шинных центрах / мастерских, которые не принимают участие в программе Расширенной Гарантии;
  15. в отношении случаев повреждения шин в связи с особенностями эксплуатации и не ведущих к выходу шины из строя, не нарушающих ее герметичности (износ шины, в т. ч. неравномерный, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.);
  16. в отношении летних шин, остаточная глубина протектора которых составляет менее 1,6 мм, и зимних шин, остаточная глубина протектора которых менее 4,0 мм;
  17. на производственные дефекты, попадающие под действия заводской гарантии.

Перечень моделей:

  • DUNLOP DIREZZA DZ102
  • DUNLOP GRANDTREK AT2
  • DUNLOP GRANDTREK AT3
  • DUNLOP GRANDTREK MT2
  • DUNLOP GRANDTREK PT3
  • DUNLOP GRANTREK MT1
  • DUNLOP SP SPORT FM800
  • DUNLOP SP SPORT LM704
  • DUNLOP SP SPORT MAXX
  • DUNLOP SP SPORT MAXX050+
  • DUNLOP SP TOURING R1
  • DUNLOP SP TOURING T1
  • DUNLOP ENASAVE EC300+
  • FALKEN ZIEX CT50 A/S (LHD)
  • FALKEN ZIEX ZE914A ECORUN
  • DUNLOP GRANDTREK AT20
  • DUNLOP GRANDTREK AT22
  • DUNLOP GRANDTREK AT23
  • DUNLOP GRANDTREK AT25
  • DUNLOP GRANDTREK PT2A
  • DUNLOP GRANDTREK PT3A
  • DUNLOP GRANDTREK ST20
  • DUNLOP GRANDTREK ST30
  • DUNLOP SP 10
  • DUNLOP SP 31
  • DUNLOP SP SPORT 01
  • DUNLOP SP SPORT 2030
  • DUNLOP SP SPORT 2050
  • DUNLOP SP SPORT 230
  • DUNLOP SP SPORT 270
  • DUNLOP SP SPORT 5000
  • DUNLOP SP SPORT 600
  • DUNLOP SP SPORT 7000
  • DUNLOP SP SPORT MAXX 050
  • DUNLOP SP SPORT MAXX 101
  • DUNLOP SP SPORT MAXX A
  • DUNLOP SP SPORT MAXX A1
  • DUNLOP SP SPORT MAXX GT
  • DUNLOP SP SPORT MAXX GT600
  • DUNLOP SP SPORT MAXX TT
  • DUNLOP SP SPORT MAXX RT
  • FALKEN AZENIS FK453CC
  • FALKEN WILDPEAK A/T AT3WA
  • DUNLOP GRANDTREK ICE02
  • DUNLOP GRANDTREK ICE03
  • DUNLOP SP WINTER ICE02
  • DUNLOP SP WINTER ICE03
  • DUNLOP WINTER MAXX SJ8
  • DUNLOP WINTER MAXX WM01
  • DUNLOP WINTER MAXX WM02
  • DUNLOP WINTER SPORT 3D
наверх